En latiendadelpinguino.com disponemos de un servicio Premium que es totalmente independiente del gasto de transporte, que incluye la subida a domicilio y la instalación básica del electrodoméstico, aparte de la retirada del electrodoméstico usado en el domicilio.
El plazo de entrega cuando se utiliza este servicio es de 2 a 4 días superior a lo normal (excepto en Madrid capital y cinturón industrial, que es inmediato), ya que nosotros envíamos el producto desde nuestro almacen por tranporte convencional al almacén del transportista especializado que hará la entrega, el producto nunca sale directamente de nuestro almacén a casa del cliente.
Hay que tener en cuenta que la agencia especializada planifica su entrega una vez recibe el electrodomestico, Dicha agencia avisa con la debida antelacion para concertar la entrega.
En el caso que se seleccione transporte urgente + premium, hay que tener en cuenta que con el transporte urgente lo que conseguimos es únicamente asegurar que el envio desde nuestro almacén hasta el tranportista local (el que realiza el servicio premium) sea de un máximo de 48 h, pero en absoluto garantizamos que la entrega final en casa del cliente sea en ese plazo, ya que la agencia local tiene unos intinerarios prefijados en cada zona y no realiza nunca transportes urgentes. En la Comunidad de Madrid este servicio se ofrece sin costo adicional en las principales localidades.
El servicio premium esta disponible en toda la geografia nacional. Solo se ofrecerá por una agencia de transporte especializado en entrega de electrodomesticos, nunca por una agencia convencional.
