Cuando realices un pedido de un frigorífico, lavadora, lavavajillas, etc...., cualquier electrodomésticos de gran volumen, se entregará siempre por defecto a pie de calle sin instalación alguna. Ahora bien, también lo podemos entregar a domicilio con instalación básica y retirada del electrodoméstico antiguo si al realizar tu pedido incluyes en la cesta el llamado "Servicio Premium". Este servicio tiene coste adicional en toda España excepto en la Comunidad de Madrid (salvo pueblos alejados), donde es gratuito.
Este servicio lo proporciona una 2ª empresa de transportes, por tanto el envío no va directamente desde nuestro almacén a tu domicilio. Por ejemplo, si vives en Barcelona capital y has incluido el servicio Premium en tu pedido, lo que haremos será primeramente enviar mediante una agencia estandar (DHL, TDN, etc...) tu electrodoméstico hasta nuestro instalador de la zona, que en este caso está en Martorell. Cuando la localidad donde resides entre dentro de la ruta de dicho instalador, te llamarán el día antes para concertar la entrega. En las principales poblaciones estas agencias suelen tener ruta diaria.
Por lo tanto este servicio no es un servicio urgente, la entrega suele demorarse 2 ó 3 respecto a una entrega estandar (excepto en Madrid que es inmediato).
¿Cómo puedo incluirlo en mi compra? Este servicio se sugiere casi al final de la grabación del pedido, justo antes del momento del pago. Si detectamos que el producto que vas a comprar es voluminoso, y en tu código postal este servicio está disponible, te lo sugeriremos casi al final de tu proceso de compra.
Para conocer todos los detalles de este servicio, pincha por favor en este banner, te sugerimos lo leas detenidamente para evitar malentendidos en el momento de la entrega:
